Bem vindo à nova área de clientes.

Aqui  poderá aceder a várias funcionalidades importantes.

Foi-lhe enviado em email com as credenciais de acesso. Caso não tenha acesso a esse email, poderá solicitar o reenvio das mesmas enviando um email para comercial@improxy.com.

Após entrar, poderá criar sub-contactos para os seus colaboradores, atribuindo as permissões de acesso que desejar a cada um deles. Veja aqui como

Principais funcionalidades:

  • Base de conhecimento (anteriormente chamada Centro de ajuda), onde encontrará resposta a dúvidas ou dificuldades na utilização das plataformas Improxy
  • Criar tickets (pedidos de apoio) para os vários departamentos da Improxy, ver as respostas e o todo o histórico
  • Encomendar serviços tais como upgrades, novas subscrições, formação, SMS´s, etc. (requer autenticação)
  • Consultar os seus serviços subscritos
  • Ver os seus pagamentos efetivos e pendentes

Queremos estar mais próximos de si e melhorar o serviço que lhe prestamos.

Obrigado.



Sexta-feira, Fevereiro 8, 2019

« Voltar